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소피아 무역관 뉴스레터 제36호 (2013.7.24.) 소피아 무역관 뉴스레터 제36호 (2013.7.24.) 소피아 무역관 뉴스레터 불가리아 경제 소식 ▷ Eurostat, 2013년 1분기 불가리아 GDP 대비 국가채무 비율 18%로 EU 국가 중 가장 낮아 ▷ 6월 불가리아 실업률 10.7% 기록하며 여전히 고 실업률 보여 ▷ 2013년 1월-5월 불가리아 수출, 총 174억 레바(약 89억 .. 2013. 7. 24.
당신은 직원들에게 고마워하고 있는가? 2013. 7. 23.
고객서비스는 어떻게 되었습니까? WHAT HAS BECOME OF CUSTOMER SERVICE? (고객서비스는 어떻게 되었습니까?) - By Robert J. Tamasy Do you remember when “customer service” was a hallmark of good business? Retailers like J.C. Penney and Sam Walton understood their customers were their greatest asset and set about determining how to serve their needs. Somehow that philosophy seems to have gotten los.. 2013. 7. 22.

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