명확한 비전의 힘

THE POWER OF A CLEAR VISION

명확한 비전의 힘

 

By: Robert J. Tamasy

 

I have been working on book projects for two companies that are prominent in their respective industries. In getting acquainted with the leaders of both organizations, I have discovered a common thread – even though their enterprises are totally different. That commonality is a very clear sense of mission, vision and values.

나는 각 업계에서 특출한 두 회사에 관하여 책을 저술하는 일을 하고 있다. 두 조직의 리더와 친숙해지면서 나는 하나의 공통점을 발견하였는데 – 그들의 기업이 완전히 다른데도 그렇다. 그 공통점은 아주 명확한 사명, 비전 그리고 가치의 의식이다.

 

Although the businesses have expressed these ideas in different ways, they share another distinctive: Instead than expecting employees, customers and vendors to remember the guiding principles, presuming they “know” them, their missions and other foundational values have been articulated in writing and prominently displayed in various locations throughout their facilities.

그 사업체들은 이러한 생각들을 다른 방식으로 표현하였지만 또 하나의 특징을 공유하고 있었는데: 직원들, 고객들과 공급업자들이 그 지침이 되는 원칙들을 기억하기를 바라는 대신에, 그들이 그 원칙들을 “알고 있다”는 전제하에, 그들의 사명과 기타 기초적인 가치들을 글로 분명하게 표현하여 그들의 시설물이 있는 여러 곳에 눈에 잘 들어오도록 게시하였다.

 

One corporation, a key player in the transportation industry, declares its goal to provide service that “exceeds expectations of our customers.” In a vision statement, it adds its intent “to be viewed by our customers and peers as the standard of quality and customer care….”

한 회사는 운송업계에서 핵심적인 역할을 하고 있는데, “고객의 기대를 능가하는” 서비스를 제공하겠다는 회사의 목표를 선언하였다. 비전 선언문에, 그 회사는 “우리의 고객들과 동료들로부터 품질과 고객관리의 표준으로 간주되려고 하는… ” 회사의 의지를 추가하였다.

 

The other company – a manufacturer – declares in its mission statement the desire to be the “supplier of choice throughout the world.” In a separate statement of its commitment to the highest quality, it asserts it will “provide defect-free products and services on time, every time.” This declaration of mission concludes by pointing to the owners’ ultimate focus: to perform its work “All to the Glory of God.”

다른 회사 – 제조업체 – 는 사명 선언문에 “전 세계에서 선택 받는 공급업자”가 되고자 갈망함을 선언하였다. 최상의 품질을 약속하는 별도 선언문에, 회사는 “흠이 없는 제품과 서비스를 적시에, 항상 공급할” 것을 주장한다. 이 사명 선언문은 사업주의 궁극적인 핵심 목표를 지적하면서 결론을 맺는데: “모든 것을 하나님의 영광을 위하여” 사업을 수행한다는 것이다.

 

As I have conducted interviews to gather information for the books, it has become evident the staffs are acutely aware of these statements. They understand these principles are intended to serve as a basis for their approach to daily responsibilities. It is not a coincidence that both of these companies are ranked at or near the top of their industries and held in high regard by employees, clients, suppliers – and even competitors.

책에 관한 정보를 수집하기 위하여 인터뷰를 하면서 분명해진 것은 직원들이 이러한 선언문에 대하여 잘 알고 있다는 것이다. 그들은 이 원칙들이 그들에게 매일 주어지는 임무를 다루는 기초가 되게 하려는 의도로 세워진 것을 안다. 이 두 회사의 순위가 모두 해당 업계의 최상위이거나 최상위에 근접하고, 직원들, 고객들, 공급업자들 – 그리고 경쟁업체들조차 – 로부터 높은 평가를 받고 있다는 것은 우연이 아니다.

 

It has been said that in setting goals, three questions is helpful: “Where are we going?” “How are we going to get there?” “How will we know when we have arrived?” For this reason, there is tremendous wisdom in having a leadership team collaborate to formulate statements of mission, vision and values to ensure that all parties involved have an unambiguous understanding of what they are required to do, why they are doing it, and how.

목표를 세우는 데 있어 세 가지 질문이 도움이 된다고 말들 하는데: “어디로 가고 있나?” “어떻게 거기에 도달하려고 하나?” “우리가 도달한 것을 어떻게 알게 되나?” 라는 것이 그것이다. 이러한 이유 때문에 모든 관련 당사자들이 무엇을 하여야 하는지, 왜 그것을 하고 있는지, 그리고 어떻게 하는지에 대하여 모호함이 없이 이해할 수 있도록 하기 위하여, 리더십 팀이 사명, 비전과 가치 선언문을 협력하여 작성하는 것은 엄청나게 지혜로운 일이다.

 

The Bible speaks directly to this issue. In the Old Testament it declares, “Where there is no vision, the people perish” (Proverbs 29:18). Another translation of the same passage states, “Where there is no revelation, the people cast off restraint; but blessed is he who keeps the law.” In other words, vision helps to tell people where they are headed and what is expected of them. Armed with this understanding, they can live up to expectations.

성경은 이 문제에 대하여 직접적으로 말씀하신다. 구약성서에서, “비전이 없으면, 백성들은 멸망한다” (잠언 29:18)라고 선언한다. 같은 구절에 대하여 다른 번역은, “묵시가 없으면 백성이 방자히 행하거니와 율법을 지키는 자는 복이 있느니라” 라고 말한다. 다른 말로 하면 비전은 사람들에게 그들이 어디로 향하여 가고 있는지 그리고 그들로부터 무엇을 기대하는지에 대하여 말하여 주는데 도움이 된다. 이것을 알고 있으면 그들은 기대에 맞게 살아갈 수 있다.

 

Vision provides direction. When people have confidence in their leader, they only need to be told the way they should go. “The Lord had said to Abram, ‘Leave your country, your people and your father’s household and go to the land I will show you…they set out for the land of Canaan, and they arrived there” (Genesis 12:1-5).

비전은 방향을 제시한다. 사람들이 그들의 지도자에 대하여 신뢰감을 갖고 있을 때, 다만 그들에게는 어디로 가야 하는지 말해 주기만 하면 된다. “여호와께서 아브람에게 이르시되 너는 너의 본토 친척 아비 집을 떠나 내가 네게 지시할 땅으로 가라…가나안 땅으로 가려고 떠나서 마침내 가나안 땅에 들어 갔더라” (창세기 12:1-5).

 

Vision gives purpose. To be most effective, workers need to know not only what product or service their company provides, but also what they will accomplish together. “Therefore go and make disciples of all nations…teaching them to obey everything I have commanded you” (Matthew 28:19-20).

비전은 목적을 부여한다. 가장 큰 효과를 거두려면, 직원들이 어떤 제품이나 서비스를 그들의 회사가 제공하는지 알아야 할뿐만 아니라 그들이 함께 성취하는 것이 무엇인지를 알아야 한다. “그러므로 너희는 가서 모든 족속으로 제자를 삼아 … 내가 너희에게 분부한 모든 것을 가르쳐 지키게 하라” (마태복음 28:19-20).

 

Vision offers identity. Who are your employers, in terms of their role in your organization? Vision helps them to understand their roles. “But you will receive power…and you will be my witnesses…” (Acts 1:8).

비전은 정체성을 제공한다. 조직에서의 역할 면에서, 당신의 고용주는 어떤 사람인가? 비전은 그들이 자신의 역할을 이해하도록 돕는다. “너희가 권능을 받고 … 내 증인이 되리라 하시니라” (사도행전 1:8).

 

Robert J. Tamasy is vice president of communications for Leaders Legacy, Inc., a non-profit corporation based in Atlanta, Georgia, U.S.A. A veteran of more than 38 years in professional journalism, he is the author of Business At Its Best: Timeless Wisdom from Proverbs for Today’s Workplace (River City Press) and has coauthored with David A. Stoddard, The Heart of Mentoring: 10 Proven Principles for Developing People to Their Fullest Potential (NavPress). For more information, see www.leaderslegacy.com or his blog, www.bobtamasy.blogspot.com. 

 

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Reflection/Discussion Questions

 

 

1.          Does your company have clearly articulated statements of mission, vision and/or values? If so, are these statements actively utilized in the conduct of everyday business or are they typically filed away in a drawer and forgotten?

당신의 회사는 명확하게 표현한 사명, 비전 그리고/또는 가치 선언문을 갖고 있습니까? 그렇다면 이러한 선언문은 일상적인 업무를 수행하는데 활발하게 이용되고 있습니까, 아니면 통상적으로 파일을 하여 설합 속에 넣고 잊어버립니까?

 

 

 

 

 

 

2.         If your business does not have such principles expressed in writing, do you think a process to verbalize them clearly and concretely would be useful? If the task were assigned to you, how would you express your company’s mission, vision and values?

당신의 사업체가 그러한 원칙을 글로 표현하지 않았다면 그것들을 명확하고 구체적인 말로 표현하는 과정이 필요하다고 생각합니까? 그 일이 당신에게 맡겨진다면 당신 회사의 사명, 비전과 가치를 어떻게 표현하시겠습니까?

 

 

 

 

 

 

3.          What are the consequences, in your opinion, of not having and giving prominence to such statements of mission and vision?

그러한 사명과 비전선언문이 잘 들어나도록 하지 않으면, 당신 생각에, 어떤 결과가 초래될까요?

 

 

 

 

 

4.              What role, if any, do you think God and biblical principles should play in the formulation of a corporation’s mission, vision and values?

하나님과 성경적인 원칙이 한 회사의 사명, 비전과 가치를 세우는데 어떤 역할을, 있다면, 한다고 생각합니까?

 

 

 

 

 

 

NOTE: If you have a Bible and would like to review additional passages that relate to this topic, consider the following verses(관련성구):

 

Genesis(창) 11:1-3, 12:33-42; Joshua(수) 1:1-9; Nehemiah(느) 2:11-18; Proverbs(잠) 22:6;

2 Timothy(딤후) 2:2